Política de privacidade

Na Futx, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao navegar em nosso site e realizar compras conosco.

📌 1. Coleta de Informações

Durante sua navegação ou compra em nosso site, podemos coletar os seguintes dados:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone

  • Endereço completo (para envio dos pedidos)

  • Dados de pagamento (processados de forma segura por operadoras terceirizadas)

  • Informações de navegação (como IP, localização aproximada, dispositivo e tempo de acesso)

🛡️ 2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e entregar seus pedidos

  • Fornecer atendimento e suporte ao cliente

  • Enviar comunicações sobre pedidos, promoções ou atualizações (com seu consentimento)

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

🤝 3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros sem seu consentimento, exceto:

  • Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos

  • Transportadoras ou Correios, para entrega do seu pedido

  • Plataformas de marketing ou análise, para melhorar sua experiência (ex: Google Analytics)

Esses parceiros utilizam os dados apenas para finalidades relacionadas ao serviço prestado à Futx.

🔐 4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia SSL em todas as páginas

  • Sistemas seguros de pagamento

  • Acesso restrito às informações pessoais

🧾 5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar seus dados

  • Corrigir ou atualizar informações

  • Solicitar a exclusão dos seus dados

  • Revogar o consentimento para uso de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail futxbrasil@gmail.com.

🍪 6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e oferecer conteúdos personalizados. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

🔄 7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que isso ocorrer, avisaremos em nosso site com a data da última atualização.

Última atualização: 04/09/2025

📞 Dúvidas?

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados, fale com a gente:

📧 futxbrasil@gmail.com
📞 (21) 97389-8299